Dostawa i płatność
Gdzie dostarczamy
Dostarczamy do Czech, na Słowację i do 16 innych krajów UE: Austrii, Belgii, Bułgarii, Danii, Estonii, Francji, Grecji, Hiszpanii, Holandii, Litwy, Łotwy, Niemiec, Polski, Portugalii, Szwecji i na Węgry. Do pozostałych krajów na razie nie wysyłamy. W Czechach płacisz w koronach, w pozostałych krajach w euro.
Sposoby dostawy i ceny
Czechy i Słowacja
- Punkt odbioru lub automat paczkowy blisko twojego adresu – za darmo. Paczkę dostarczymy do punktu odbioru lub automatu paczkowego najbliżej twojego adresu. Gdy będzie gotowa do odbioru, dostaniesz SMS lub e-mail z kodem.
- Na adres – 110 Kč. Paczkę dostarczymy pod twój adres.
- Na adres, płatność za pobraniem – 159 Kč (dostawa i pobranie łącznie, nie płacisz nic więcej). Paczkę dostarczymy pod twój adres, a zapłacisz za nią dopiero przy odbiorze.
Na Słowacji płacisz te ceny w euro według przeliczenia w kasie.
Pozostałe wymienione kraje UE: darmowa dostawa.
Jak długo trwa dostawa
Dostawa trwa zwykle 7–24 dni roboczych od złożenia zamówienia; ten czas obejmuje realizację zamówienia i transport. Weekendy i dni ustawowo wolne od pracy nie są wliczane. Nie obiecujemy dostawy następnego dnia. Dostawa pod adres może potrwać o kilka dni dłużej.
Po wysłaniu prześlemy ci e-mailem numer do śledzenia przesyłki. Jeśli zamówienie nie dotrze w podanym czasie, napisz na adres info@freshpaw.cz, podając numer zamówienia.
Adres i kontakt
W kasie podaj pełny adres dostawy, adres e-mail i numer telefonu. Sposób dostawy wybierzesz w kasie, a kwota końcowa wyświetli się przed sfinalizowaniem zamówienia.
Płatność i problemy z dostawą
Kartą, przez Apple Pay, Google Pay lub Klarnę płacisz przy składaniu zamówienia. Za pobraniem płacisz dopiero przy odbiorze paczki – tylko w Czechach i na Słowacji i tylko przy dostawie „Na adres, płatność za pobraniem”. Aktualną ofertę pokaże kasa. Jeśli przesyłka nie dotrze lub zostanie uszkodzona w transporcie, skontaktuj się z nami, wszystko załatwimy za ciebie.
Sprzedawca: Jan Světinský, IČO 17309778, Bezručova 4201, 430 03 Chomutov, Republika Czeska. E-mail: info@freshpaw.cz. Telefon: +420 776 497 222.
