FreshPaw Odstąpienie od umowy
Odstąpienie od umowy
Jako konsument możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od odebrania towaru. Wystarczy wypełnić formularz poniżej.
Święta: dłuższy termin zwrotu. Towar zamówiony od 1.11. do 24.12.2026 możesz zwrócić do 15.01.2027, nawet jeśli 14-dniowy termin od odbioru skończy się wcześniej. Jeśli skończy się później, obowiązuje ten późniejszy. Procedura jest taka sama jak przy zwykłym odstąpieniu: daj nam znać przez formularz poniżej lub e-mailem na info@freshpaw.cz, odeślij towar w ciągu 14 dni na adres, który ci wyślemy, a pieniądze zwrócimy tak samo jak przy zwykłym odstąpieniu.
- Wypełnij formularz.
- Kliknij „Potwierdź odstąpienie”.
- Potwierdzenie otrzymania oświadczenia dostaniesz od razu e-mailem (jeśli go nie widzisz, zajrzyj też do folderu spam). Adres, na który odeślesz towar, wyślemy ci niezwłocznie, najpóźniej w ciągu dwóch dni roboczych.
Na razie nie odsyłaj towaru. Szczegóły dotyczące zwrotu towaru i pieniędzy znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje. Możesz też odstąpić od umowy e-mailem na adres info@freshpaw.cz.