Vertrag widerrufen

Als Verbraucher kannst du den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Fülle dazu einfach das Formular unten aus.

Weihnachten: längere Rückgabefrist. Ware, die du vom 1.11. bis 24.12.2026 bestellst, kannst du bis zum 15.01.2027 zurückgeben, auch wenn deine 14-tägige Frist ab Erhalt früher endet. Endet sie später, gilt die spätere Frist. Der Ablauf ist derselbe wie beim normalen Widerruf: Gib uns über das Formular unten oder per E-Mail an info@freshpaw.cz Bescheid, schick die Ware innerhalb von 14 Tagen an die Adresse, die wir dir senden, und wir erstatten dir das Geld wie bei einem normalen Widerruf.

1. Fülle das Formular aus.
2. Klicke auf „Widerruf bestätigen“.
3. Die Eingangsbestätigung bekommst du sofort per E-Mail (falls du sie nicht siehst, schau bitte auch im Spam-Ordner nach). Die Adresse für die Rücksendung schicken wir dir umgehend, spätestens innerhalb von zwei Werktagen.

Schicke die Ware bitte noch nicht zurück. Einzelheiten zu Rücksendung und Erstattung findest du auf der Seite Rückgabe und Reklamation. Du kannst auch per E-Mail an info@freshpaw.cz widerrufen.