FreshPaw Відмова від договору
Відмова від договору
Як споживач ви можете без зазначення причини відмовитися від договору протягом 14 днів після отримання товару. Достатньо заповнити форму нижче.
Різдво: довший строк повернення. Товар, замовлений з 1 листопада по 24 грудня 2026 року, можна повернути аж до 15 січня 2027 року, навіть якщо 14-денний строк від отримання закінчиться раніше. Якщо він закінчиться пізніше, діє цей пізніший строк. Порядок такий самий, як і за звичайної відмови: повідомте нас через форму нижче або електронною поштою на info@freshpaw.cz, відправте товар протягом 14 днів на адресу, яку ми вам надішлемо, а гроші ми вам повернемо так само, як і за звичайної відмови.
- Заповніть форму.
- Натисніть «Confirm withdrawal» (Підтвердити відмову).
- Підтвердження про прийняття відмови одразу прийде вам електронною поштою (якщо ви його не бачите, перевірте також папку «Спам»). Адресу, на яку ви повернете товар, ми надішлемо вам негайно, щонайпізніше протягом двох робочих днів.
Товар поки що не надсилайте. Подробиці про повернення товару та грошей ви знайдете на сторінці Повернення та рекламації. Відмовитися можна й електронною поштою на info@freshpaw.cz.